BOLIGLØFT AS – malerfirma i Oslo

«Jeg har vært gjennom en svært krevende periode i livet, og i den tiden fikk jeg god og nødvendig støtte. Jeg bodde i gode kommunale boliger og fikk muligheten til å komme meg videre. Gjennom hardt arbeid klarte jeg i løpet av tre år å bygge meg opp igjen, både økonomisk og personlig. Jeg kjøpte min egen bolig og flyttet ut av kommunal bolig med stor takknemlighet. Jeg har arbeidet og betalt skatt i over 30 år. Etter en konkurs fikk jeg støtte i fire år – en støtte som var avgjørende for at jeg kunne reise meg igjen. I dag står jeg på egne ben og har fått orden på livet mitt. Derfor reagerer jeg når noen velger å leve av staten over lengre tid, benytter seg av rimelige eller gratis boliger, og likevel uttrykker misnøye i etterkant. For meg handler dette om respekt og ansvar. Jeg mener det er viktig å verdsette den hjelpen man får, og møte den med takknemlighet»

«Jeg ville finne ut av den nye adressen til Boligbygg, her var det mange dårlige anmeldelser...som jeg ser på som utakknemlighet! Hvor får man flytte inn i stortsett helt nyoppusset leilighet uten å betale depositum feks? Jeg har 34 års erfaring med Boligbygg, og vil fortsette å ha det. Det verste er naboene, utakknemlige sådane, som griser i utearealene,plager folk med intens hasjstank og ellers gjør som de vil hele døgnet. Er det noen feil i leiligheten blir de utrettet mye raskere enn før. Kundeservice tlf gjør jeg alt for å unngå, disse er meget nedlatende, spesielt de kvinnelige ansatte. Man er ikke mindre begavet selvom man leier en enhet fra Boligbygg, det er mange grunner til det, men Kundeservice har i alle år virket som de tror det.»

«Boligygg er en viktig aktør for kommunale boliger i hovedstaden, derfor er det synd at de har en av Norges verste kunderservice- og innstilling. Om du er nødt å ringe til Boligbygg, forbered deg på å møte noen som vil gjøre det veldig tydelig for deg at du ikke burde ha ringt i det hele tatt.»